Cyberexperts twijfelen door halsstarrige houding Albert Heijn
Zondagmiddag ging bij Albert Heijn het licht uit, of in elk geval de computer. Het heette een "incident", zoals een peuter een gebroken vaas een ongelukje noemt. Uit voorzorg werden de systemen uitgezet. Dat doe je natuurlijk alleen bij iets kleins, zoals zes distributiecentra.
Deskundigen, die verder weinig te doen hadden, vonden het zeer aannemelijk dat er iemand binnen was geweest. Je merkt dat het menens is als zelfs de Bonuskaart niet meer werkt en je je kassabon moet bewaren om je korting later terug te vragen.
De schappen liepen leeg, vooral bij groente en fruit. Toeval, vast, dat het juist het gezonde spul was. In de winkels stonden prijzen van vorige week en werden elektronische prijslabels afgeplakt, wat boodschappen doen tot een soort gokspel maakte. Spannend, voor wie dat zoekt. Pasta bleek onverwoestbaar: de hamsteraars hadden die al leeggekocht voordat de eerste krant "cyber" kon spellen.
En waar zijn die hamsters nu? Overgelopen naar de vijand, zo lijkt het. Jumbo meldt drukkere winkels en meer onlinebestellingen, maar wil niet zeggen hoeveel. Dat is bescheidenheid, of de kassa is nog aan het juichen. Want dat is tegenwoordig het toverwoord in Veghel: JA! Ja, we zijn open. Ja, onze servers draaien. Ja, u mag hier hamsteren zonder dat de computer ontkent dat het schap bestaat.
Intussen hield Frankrijk het koel. Nou ja, niet echt: bij Carrefour zouden koelsystemen op afstand zijn opgewarmd. Ahold ziet geen verband. Natuurlijk niet. Twee supermarkten, dezelfde week, puur pech. Het zal.
En dan het slot. Albert Heijn en Ahold houden hun kiezen stevig op elkaar. Verstandig, want wie niets zegt, kan ook niets verkeerds zeggen. Zo vertelt Ahold wel dat er geen aanwijzingen zijn voor gestolen klantgegevens, maar niet hoe het precies zit.
Dit keer hoefde dus niet op de kleintjes gelet te worden. Het waren vermoedelijk grote bedragen, overgemaakt aan, tja, aan wie eigenlijk? Niemand zegt het, en niemand heeft ook gezegd dat er überhaupt betaald is. Laten we het houden op zeer slimme mensen, ergens ver weg van Nederland, die vandaag gewoon boodschappen doen. Waar ze ook wonen: ze hebben vast een bonuskaart die wél werkt.
👁️ 8.946 keer gelezen
Reacties
Nog geen reacties. Wees de eerste!